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Protection des données

  • Les types de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous en tant que client ou utilisateur des sites Web suivants www.cw-jet.de, www.cw-jet.fr, www.cw-jet.com et des plates-formes portant le même nom, quelle que soit l’extension du domaine (les “Pages”), le logiciel Watchbox pour applications mobiles (l'”Application”) et les services associés fournis par CW JET sur d’autres plates-formes (en général, le “Service”) ;
  • Utilisation que nous faisons des données personnelles ;
  • Vos choix concernant l’utilisation et la collecte de vos renseignements personnels.

En utilisant les sites Web et l’application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Renseignements personnels que nous recueillons

CW JET collecte les données personnelles suivantes :

CW JET collecte les données personnelles suivantes :

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Pour nos transactions commerciales, y compris l’exécution d’un contrat avec vous, la réponse à vos demandes de renseignements et la satisfaction de vos demandes, vous fournir des renseignements administratifs, tels que des renseignements sur le service, l’exécution et la satisfaction des demandes d’achat, de vente ou d’échange de produits, pour répondre à vos préférences de recherche de produits, effectuer des contrôles qualité et de satisfaction de la clientèle, authentifier, vérifier et évaluer précisément un produit, et vous offrir un service client approprié, notamment la communication sur la réparation, la maintenance et l’expédition du produit. Cette utilisation est nécessaire pour fournir le service entre vous et nous.

Pour communiquer avec vous dans le cadre de nos initiatives de marketing, tirages au sort, concours ou sondages auprès des utilisateurs ou des clients. Nous pouvons utiliser toute information que vous nous envoyez en réponse si vous nous donnez votre consentement au moment de soumettre vos renseignements personnels.

Pour des raisons de sécurité, comme la protection de notre entreprise, de nos clients ou de nos plateformes.

Pour des raisons commerciales légitimes, telles que le traitement des plaintes que vous soumettez, l’administration de nos plateformes, une meilleure compréhension de l’interaction des visiteurs avec nos services et l’assurance que notre service est présenté depuis votre ordinateur/appareil de la manière la plus efficace.

Pour des raisons juridiques raisonnables, telles que pour se conformer à une procédure judiciaire, pour répondre aux demandes des autorités, y compris celles de l’extérieur de votre pays de résidence, pour faire respecter nos conditions générales, pour protéger notre entreprise, pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, pour nous permettre d’intenter des poursuites judiciaires ou pour limiter les dommages que nous pouvons subir ou que d’autres tiers peuvent subir.

Pour les besoins internes de l’entreprise, nous pouvons rendre anonymes et regrouper les renseignements personnels que nous recueillons et les utiliser à nos propres fins commerciales, y compris la divulgation à nos clients actuels et éventuels, partenaires commerciaux, sociétés affiliées, agents et autres tiers à des fins commerciales, statistiques et d’études de marché, par exemple pour permettre à ces parties d’analyser les tendances entre groupes de personnes et effectuer des recherches sur les caractéristiques démographiques, intérêts et comportements.

Pour des raisons convenues. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins auxquelles vous avez consenti au moment où vous avez soumis vos renseignements.

Avec qui nous partageons les renseignements recueillis

Fournisseurs et fournisseurs de services : Nous pouvons partager des renseignements à votre sujet avec des fournisseurs, des fournisseurs et des fournisseurs de services que nous conservons dans le cadre de nos activités, comme l’hébergement de sites Web, l’hébergement de données, l’analyse de données, l’exécution de commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, la gestion des relations clients, la livraison par courriel et la vérification.

Fusions ou acquisitions : Nous pouvons partager les renseignements recueillis à votre sujet avec des tiers qui acquièrent une partie de nos activités, qu’il s’agisse d’une fusion, d’une consolidation, d’un désinvestissement, d’une scission ou de l’achat de la totalité ou d’une partie importante de nos actifs.

Divulgations autorisées par la loi : Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons à votre sujet à des organismes d’application de la loi, des gouvernements, des organismes publics ou des fonctionnaires, des organismes de réglementation et/ou d’autres personnes ou organisations qui ont l’autorisation ou la raison légale nécessaire pour obtenir vos renseignements si la loi ou les règlements l’exigent pour répondre aux réclamations ou pour protéger nos droits, intérêts, vie privée, propriété ou sécurité.

Cookies + autres technologies web

Cookies : Nos services peuvent utiliser des “cookies” permanents et temporaires et des technologies similaires (communément appelés “cookies”). Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre ordinateur à des fins d’enregistrement. Ces informations sont stockées dans un fichier sur le disque dur de votre ordinateur. Un témoin persistant conserve les préférences de l’utilisateur pour un site Web particulier afin que ces préférences puissent être utilisées lors de futures sessions de navigation et demeurent valides jusqu’à la date d’expiration indiquée (à moins que l’utilisateur ne les supprime avant cette date). Un cookie temporaire, en revanche, expire à la fin de la session de l’utilisateur lorsque le navigateur Web est fermé.

Les informations recueillies par l’utilisation de cookies comprennent les données du système d’exploitation de l’utilisateur, l’identifiant unique de l’appareil, les données d’utilisation de l’application, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire ou les types et versions de plug-in du navigateur, les données de localisation, les informations sur l’interaction du contenu et les fonctionnalités du périphérique, les informations sur la mesure du service, comme le moment où un périphérique est utilisé, l’utilisation d’application, les données de connectivité et la fréquence des erreurs techniques.

Nous utilisons les cookies à diverses fins, notamment :

  • pour améliorer l’expérience utilisateur,
  • pour recueillir des informations statistiques anonymes et agrégées sur les visites des utilisateurs ou l’utilisation de notre service. Nous utilisons ces informations pour analyser comment notre service est utilisé et pour l’améliorer, et pour
  • pour promouvoir les produits de tiers en ligne.

Si vous n’avez pas configuré votre navigateur Internet (par ex. Mozilla Firefox ou Google Chrome) de telle sorte que les cookies ne soient pas acceptés, l’utilisation de ces cookies sera acceptée. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, même si vous avez accepté l’utilisation de cookies dans le passé. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre ordinateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut avoir un effet négatif sur votre expérience en ligne avec le Service et peut vous empêcher de vous connecter à notre site Web.

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics et d’autres sociétés d’optimisation numérique pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et nos applications logicielles, et pour fournir de la publicité basée sur les intérêts pour le compte Google de nos utilisateurs et autres dispositifs qu’ils utilisent. Les informations générées par le cookie Google Analytics concernant les utilisateurs de notre service sont transmises et stockées par Google. Si vous ne souhaitez pas que vos activités sur ce site soient enregistrées par Google Analytics, vous pouvez les désactiver via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

sécurité de l’information

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements que vous fournissez contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le mauvais usage, l’accès non autorisé ou la divulgation, la modification ou la destruction. Nous exigeons également de nos fournisseurs qu’ils prennent des mesures de sécurité similaires ou plus complètes en ce qui concerne les renseignements personnels qu’ils peuvent traiter en notre nom.

Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe ou un identifiant que vous pouvez utiliser pour accéder à certaines parties restreintes de notre service, vous êtes responsable de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour garder ces informations raisonnablement confidentielles. Vous ne pouvez pas divulguer votre mot de passe ou vos informations de connexion à un tiers.

Parce qu’aucun système de sécurité n’est sûr à 100%, nous ne garantissons pas la sécurité des informations que vous nous fournissez par le biais du Service.

Gosses

Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous déterminez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels identifiables sans le consentement de ses parents, veuillez communiquer avec nous. Si nous déterminons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels identifiables sans le consentement de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements et fermer son compte.

Liens vers des sites Web tiers

Le Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web exploités et maintenus par des tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur la nature, le contenu et la disponibilité de ces sites Web. L’accès à ces sites tiers n’est disponible que pour des raisons de commodité. L’inclusion de liens n’implique pas nécessairement une recommandation ou une approbation des opinions ou pratiques qui y sont exprimées. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les déclarations de confidentialité et les conditions de ces sites Web tiers. Toute confiance que vous accordez à ces informations est donc entièrement à vos propres risques.

Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers pour vous vendre directement leurs produits ou services à moins que vous ne consentiez à une telle divulgation. Si vous avez des questions au sujet de cette politique ou si vous souhaitez modifier vos préférences, veuillez nous contacter.

Citoyens Européens

CW JET s’engage à limiter l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. De plus, nous ne recueillerons que les renseignements qui sont appropriés, pertinents et non excessifs aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Si vous résidez dans l’UE, vous avez également certains droits, y compris le droit de bénéficier de ces droits :

  • Sur les questions concernant le stockage et le traitement des données personnelles vous concernant.
  • Pour recevoir une description de toutes les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Ceci inclut une description des buts pour lesquels nous conservons vos données. Ceci inclut également les partenaires commerciaux tiers ou les types de partenaires avec lesquels nous pouvons partager vos informations ;
  • Obtenir une copie de tout renseignement personnel identifiable que nous détenons à votre sujet.
  • Nous demander de corriger ou de supprimer tout renseignement personnel à votre sujet qui pourrait être incomplet, inexact ou excessif.
  • Vous pouvez vous désabonner de notre utilisation de vos informations à tout moment (à moins que la loi ne l’exige) ;
  • Désactiver gratuitement et sur demande l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct
  • Soumettez une plainte à votre autorité locale de protection des données.

Si vous êtes un résident de l’UE et que vous souhaitez en savoir plus sur ces règles, exercer les droits énumérés ci-dessus ou déposer une plainte sur la façon dont nous recueillons, utilisons ou divulguons vos informations, veuillez contacter info@cw-jet.fr pour plus d’informations.

Nous conserverons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire ou pertinent aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Nous conservons les renseignements même lorsque la loi l’exige.

Nous traitons et stockons des informations aux États-Unis, à Amsterdam et à Singapour qui sont soumises à cette politique de confidentialité.

Les informations que nous recueillons auprès de vous seront transférées ou stockées à une destination aux États-Unis ou à une autre destination en dehors de l’Espace économique européen (” EEE “). Les pays concernés peuvent ne pas offrir les mêmes normes juridiques pour la protection de vos données personnelles que celles que vous avez dans l’EEE ou au Royaume-Uni. Si nous transférons vos données personnelles vers des pays en dehors de l’EEE, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles restent protégées.

En transférant vos données personnelles, vous consentez à un tel transfert, stockage ou traitement.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la présente politique de confidentialité régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements vous concernant. Si nous apportons des changements importants à cette politique de confidentialité, nous vous en aviserons par courriel ou en affichant un avis au sujet du Service avant que les changements prennent effet. En continuant d’accéder ou d’utiliser le Service après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

Contactez-nous à

Vous pouvez nous contacter au sujet de notre politique de confidentialité en écrivant à info@cw-jet.fr

Veuillez écrire “Politique de confidentialité” dans l’objet du message ou nous écrire à info@cw-jet.fr

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